Back to Top

Computer Support Dienst Telefoonnummer Computer Support Dienst Mobiel Nummer

Deze 'help' onderwerpen en tutorials zijn zoals ze zijn en zijn bedoeld om u eventueel op weg te helpen. Computer Support Dienst is geen onderdeel van of heeft directe toegang tot geavanceerde instellingen van bedrijven die besproken worden in de onderwerpen c.q. tutorials.

Heeft u toch hulp nodig bij het instellen dan kan dit met de 'Hulp op Afstand' service: https://computersupportdienst.nl/hulp-op-afstand
(Niet gratis! Ook niet via Whatsapp! Vragen via Whatsapp over deze onderwerpen worden niet beantwoord!)
Bent u nog geen klant en wilt gebruik maken van 'Hulp op Afstand - Teamviewer' dan dient u ten allen tijde eerst het formulier in te vullen.

DNS servers onbereikbaar. Wel verbinding geen websites.

UPC, Cisco router, Asus laptop. Geen internet. Zelfs na een volledige herinstallatie van Windows 7 geen internet bij de klant thuis (wel in de werkplaats). Het bleek dat de DNS servers niet bereikbaar waren. Terwijl alles op automatisch stond. Na troubleshooten met de UPC helpdesk OpenDNS servers handmatig ingevoerd om te testen. Klant kon weer internetten.
Uiteindelijk de UPC DNS servers handmatig ingevoerd:

Voorkeurs DNS server: 62.195.30.1
Alternatieve DNS server: 62.179.104.196

Populaire Alternatieven:

Google:
Voorkeurs DNS server: 8.8.8.8
Alternatieve DNS server: 8.8.4.4
OpenDNS:
Voorkeurs DNS server: 208.67.222.222
Alternatieve DNS server: 208.67.220.220

Probleem heeft zich ook voorgedaan met een Fritzbox, Windows 7 64bits. Klant heeft Planet ADSL.

Nadelen van handmatig invoeren van DNS servers is dat de aanbieder de IP adressen kan veranderen en deze dus niet meer als zodanig bereikbaar zijn.
(Gevolg: geen internet. Automatische DNS heeft dus de voorkeur).

Support Oekraïne Nu