Om gebruik te maken van de servive 'Hulp op Afstand' dient Teamviewer op uw computer actief te zijn. Wanneer up op onderstaande afbeelding klikt kunt u TeamviewerQS downloaden.
Het programma wordt via de browser gedownload.
U kunt deze 'Openen' of 'Opslaan'.
Bij Openen wordt het programma meteen geopend.
Wanneer Windows vraagt om toestemming. Stem dan toe en kies dan voor OK.
Wanneer u contact heeft met Computer Support Dienst geeft u het ID en Wachtwoord.
Let op! Geef alleen deze gegevens wanneer u er zeker van bent en de juiste persoon aan de lijn heeft!
Het telefoonnummer van Computer Support Dienst is 0513 - 840 215 of 06 - 1282 4343
Verantwoordelijkheid en disclaimer:
Tarieven Hulp op Afstand service:
Een korte indexatie van circa 5 minuten is gratis. Het oplossen en aanpassen van instellingen via Teamviewer 'Hulp op Afstand' is niet gratis.
Voor particuliere klanten: maandag-zaterdag een minimum tarief van 10 euro en inclusief 15 minuten 'Hulp op Afstand'. Daarna € 8,75 euro per kwartier.
Tarieven voor particulieren zijn inclusief btw
Voor zakelijke klanten: maandag-zaterdag een minimum tarief van 10 euro en is inclusief 15 minuten 'Hulp op Afstand'. Daarna € 8,75 euro per kwartier.
Wanneer we in het kader van de AVG wetgeving een verwerkerscontract met u hebben afgesloten dan gelden andere tarieven:
Maandag-vrijdag een minimum tarief van 21 euro en is inclusief 30 minuten 'Hulp op Afstand'. Daarna € 10,50 euro per kwartier.
Let op! Zakelijke tarieven worden exclusief btw getoond